Conditions Générales
Conditions Générales de Vente (CGV)
SAS Big T Braséro BBQ & Grill
3 rue du Bourg – 71710 Marmagne
SIRET : 932 829 021
Email : contact@big-t-bbq.com
Téléphone : 06 28 92 22 26
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits et accessoires effectuées par la société Big T Braséro BBQ & Grill, ci-après dénommée « le Vendeur », auprès de tout acheteur, particulier ou professionnel, via son site internet ou tout autre canal de distribution.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont des braséros, barbecues, fumoirs, remorques et accessoires de cuisson, certains pouvant être personnalisés ou fabriqués sur mesure. Les photos et descriptions sont les plus fidèles possibles, mais n’ont pas de valeur contractuelle.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis, mais les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
4. Commandes
Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV. Une commande n’est considérée comme définitive qu’après confirmation écrite ou électronique du Vendeur. Le Vendeur se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige existant avec l’Acheteur ou d’anomalie manifeste.
5. Paiement
Le paiement s’effectue comptant à la commande, par carte bancaire, virement ou tout autre moyen proposé sur le site. Les transactions sont sécurisées.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par l’Acheteur lors de la commande. Les délais de livraison varient selon le produit, notamment pour les articles personnalisés. Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des retards dus aux transporteurs ou à des cas de force majeure. Le transfert des risques a lieu à la remise du colis au transporteur.
7. Droit de rétractation (uniquement pour les
particuliers)
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, l’Acheteur particulier dispose d’un délai de 14 jours à
compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
Exceptions : ce droit ne s’applique pas aux produits personnalisés ou fabriqués sur mesure. En cas de rétractation, les frais de retour sont à la charge de
l’Acheteur.
8. Garanties
Les produits vendus bénéficient des garanties légales de conformité (articles L217-4 à L217-14 du Code de la consommation) et des vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil). En cas de défaut constaté, l’Acheteur doit contacter le Vendeur à l’adresse :contact@big-t-bbq.com.
9. Responsabilité
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages causés par une mauvaise utilisation, un entretien défectueux ou un usage non conforme des produits (ex : incendie, brûlure, usage en intérieur de produits destinés à l’extérieur, etc.).
10. Données personnelles
Les informations collectées lors des commandes sont traitées dans le respect du RGPD. Elles sont utilisées uniquement pour la gestion de la commande et ne sont jamais revendues à des tiers.
11. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site (textes, images, logos, produits) sont la propriété exclusive de Big T Braséro BBQ & Grill. Toute reproduction est interdite sans autorisation.
12. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le tribunal compétent sera celui du ressort du siège social du Vendeur, sauf dispositions légales contraires (notamment pour les consommateurs).